Pour ce faire, elle dispose sur le terrain d’hommes à l’écoute – élus et collaborateurs – et d’outils qui ont fait leurs preuves.

Acteur reconnu dans l’accompagnement des situations difficiles, la MSA est aujourd’hui - plus que jamais - fortement impliquée aux cotés des non-salariés et des salariés durement touchés par les crises et inquiets pour leur avenir. Dans une interview, le président de la MSA, Gérard Pelhate, rappelle que la consigne en MSA est d’être à l’écoute, de saisir toutes les opportunités pour entrer en contact et intervenir individuellement et le plus rapidement possible auprès des gens, les informer sur les possibilités d’aides financières, d’accompagnement social ou psychologique et ensuite rechercher des solutions collectives.

Au plan financier, plusieurs mesures ont été activées : mise en place d’échéanciers de paiement des cotisations sociales - via le Fonds de solidarité des crises agricoles, alimenté par un prélèvement sur les réserves de solidarité des caisses MSA - ou encore possibilité de prise en charge des cotisations.

Parallèlement, la MSA met à la disposition des populations concernées un ensemble de dispositifs : accompagnement social assuré par ses travailleurs sociaux, points d’accueil, numéros verts, formations, rendez-vous prestations pour voir si les adhérents accèdent à la plénitude de leurs droits, etc.

De façon plus globale, de nombreuses MSA s’impliquent dans des plans d’action conduits avec des partenaires locaux, comme par exemple, dans l’Hérault, avec "Agir ensemble" : une démarche d’accompagnement social et économique des viticulteurs - confrontés à une crise sans précédent qui dure depuis plusieurs années - menée par la Fédération MSA du Languedoc en partenariat avec la Chambre d’agriculture et l’Adaseah, qui permet aux différents acteurs de travailler en réseau, de mutualiser leurs compétences et d’agir de façon concertée et personnalisée auprès de chaque personne en situation difficile.

 Pour en savoir plus sur ce dispositif, téléchargez ci-dessous le dossier.