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MSA Alpes du Nord > Contact > Nous rencontrer > Les points d'accueil sur 38, 73 et 74
Mis à jour le 19.05.2015

Les points d'accueil sur 38, 73 et 74

Pour toutes vos questions sur votre protection sociale, la MSA Alpes du Nord vous accueille sur les départements de l'Isère, la Savoie et la Haute-Savoie.

Priorité au rendez-vous à compter du 1er juin 2014


Informations, démarches, conseils, installation : un conseiller MSA répond à vos questions, vous accompagne dans vos démarches et fait le point sur l'ensemble de votre situation.

A compter du 1er juin 2014, la MSA fait évoluer sa présence sur les territoires pour s'adapter aux réalités du terrain.

Cette décision répond à deux enjeux : renforcer la présence de la MSA là où une demande forte existe et développer la politique de réception sur rendez-vous.


Quel principe ?


Les rendez-vous peuvent être à votre demande ou à l'initiative de la MSA, en fonction des évènements de vie à notre connaissance (arrivée d'un enfant, perte de revenus, décès, changement de situation professionnelle...) afin de vous garantir un accès aux droits le plus complet possible. En cas d'urgence, vous avez la possibilité de vous rendre à l'accueil libre le matin sur l'un des 5 points d'accueil ouverts 5 jours par semaine.

Pour quels motifs demander un rendez-vous ?


Vous pouvez demander un rendez-vous si vous êtes dans une des situations suivantes :

Motifs et documents à préparer (cliquer sur le lien).
Attention, pensez à faire une photocopie de vos originaux (aucune photocopie ne sera faite sur le lieu de rendez-vous).
Votre situation les documents à préparer
Vous rejoignez le régime agricole
et/ou voulez faire le point sur vos droits
Affiliation maladie

Décès et droit de réversion
1ère demande CMU-C / ACS
Renouvellement CMU-C / ACS
Demande d'aide au logement
Exploitant agricole,
vous souhaitez vous installer,
et/ou avez besoin d'aide pour la gestion de vos parcelles (modification, cessation...)
Gestion de vos parcelles
Vous souhaitez préparer votre retraite Projet de retraite = votre relevé de carrière
Liquidation à l'âge légal
Retraite anticipée

Si vous n'êtes pas dans l'une de ces situations, contacter la MSA. Un agent MSA vous renseignera en direct ou vous orientera vers le bon interlocuteur.

Quels avantages ?

 

Un rendez-vous, c'est la garantie d'avoir un temps d'échanges dédié, préparé en amont et sur une plage horaire choisie. Résultat : à l'issue de la rencontre, le dossier de l'adhérent est complet et le traitement par les services est accéléré.


Où ?

 

A partir du 1er juin 2014, vous pouvez rencontrer la MSA dans 14 lieux d'accueil (voir pages suivantes), en ayant pu échanger au préalable avec un correspondant MSA sur votre dossier et les pièces à fournir.


A noter :


Les visites à domicile, en entreprise (conseillers, assistants sociaux, médecins conseil) et les points d'accueil de proximité par les médecins du travail restent maintenus en l'état. Il en est de même des autres moyens de contact : internet, téléphone et adresse postale.


Sommaire :
Agence MSA à Vienne

A compter du mercredi 10 juin, retrouvez nous à Vienne, au 27 rue Denfert Rochereau (à côté de l'espace St- Germain)
Plan d'accès

Agence MSA à Chambéry

A compter du lundi le 29 juin, retrouvez nous à Chambéry, au 20 avenue des Chevaliers Tireurs (ZAC du Grand Verger)
Plan d'accès

Nous contacter

Pour prendre rendez-vous,
appelez le 09 69 36 87 00 (appel non surtaxé)
du lundi au vendredi
de 8h à 17h sans interruption
N'hésitez pas à nous appeler entre 12 et 13h30.

Vous pouvez également utiliser le téléservice "demande de rendez- vous" disponible dans votre espace privé MSA
Demander un rendez-vous dans Mon espace privé MSA

La MSA vous propose
  • Guidea, la solution pour vous orienter dans vos démarches
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